EsBike Tours & Experiences en Roma
Hoy tenemos el placer de hablar con Mattia, el fundador de EsBike Tours & Experience, una empresa reconocida que ofrece tours en bicicleta en Roma. Mattia nos contará la fascinante historia de EsBike, desde su creación hasta su posición actual como uno de los principales operadores turísticos de la ciudad. ¡Únete a nosotros mientras exploramos la historia de EsBike, sus valores, misión y visión para el futuro!.
¿Cómo y en qué contexto nació EsBike?
En 2015, EsBike comenzó como una simple tienda para la venta y alquiler de bicicletas eléctricas y plegables. Tras varios años de intentar ventas y alquileres a corto y largo plazo, que resultaron infructuosos, nos centramos en los tours guiados. Fue hasta 2018 cuando las bicicletas eléctricas empezaron a ganar popularidad, especialmente en Italia. Esto nos inspiró a introducir los tours guiados en Roma en 2019, impulsados por nuestra pasión. Viamos una oportunidad para ofrecer tours guiados como una alternativa, ofreciendo a los visitantes una experiencia única en una de las ciudades más bellas del mundo.
Describe EsBike en 3 adjetivos.
Innovador, juvenil y poco convencional. Nuestra fortaleza radica en ofrecer algo diferente a nuestros competidores, como los tours al amanecer. Sirvimos de plataforma para ofrecer experiencias únicas. Lo que nos diferencia es nuestro uso de bicicletas delicadas, que producimos nosotros mismos, y la inclusión de experiencias culinarias en todos nuestros tours.
¿Cuáles son los valores y la misión de EsBike?
Nuestra misión es explorar las zonas menos congestionadas de Roma, libres de tráfico, y combinar la belleza de la ciudad con la práctica del ciclismo. Demos prioridad a la seguridad, entendiendo que las personas pueden tener cierta inquietud al practicar ciclismo en las concurridas calles de Roma. Todos nuestros tours son adecuados para viajeros individuales.
¿Quién es el turista típico?
Nuestro turista típico es un ciclista apasionado que busca explorar la ciudad de forma activa. Somos principalmente extranjeros y nuestro objetivo es presentarles y sumergirlos en la esencia de Roma. Conocer el caos de la calle y el tráfico intenso es parte de la experiencia de visitar Roma.
¿Qué significa hacer excursiones en bicicleta en el mundo actual, y qué aspectos deberían tenerse en cuenta en una ciudad como Roma?
Roma es una ciudad única y diversa, tanto en cuanto a belleza como en cuanto a la actitud de la gente hacia los tours en bicicleta en grupo. La elección del vehículo es crucial, y el conocimiento de nuestro equipo en el sector de la hospitalidad nos permite tratar a los clientes bien, un factor que a menudo se pasa por alto en otras agencias. Este enfoque se traduce en propinas.
Proporcione un ejemplo de su mejor recorrido
Los tours nocturnos ofrecen una experiencia completamente diferente, mostrando Roma por la noche. Comenzando a las 20:00 y regresando a la medianoche, ofrecen una experiencia semi-profesional para los aficionados a la antigua Roma. Nuestras fortalezas se encuentran en el servicio al cliente y la inversión en equipos de alta calidad.
¿Qué consejo le daría a un turista que quiera explorar Roma y qué valor aporta la bicicleta?
La bicicleta permite a los visitantes recorrer los principales puntos de interés de la ciudad en poco tiempo. Lo que se puede ver en 3 horas en bicicleta se necesitaría 2 días caminando. Nuestros estudios han demostrado que Roma se ha convertido en un destino para visitas rápidas, perdiendo el encanto de estancias más prolongadas. La bicicleta ofrece una introducción perfecta y una conclusión perfecta para explorar la ciudad, especialmente para los visitantes de corta duración.
¿Cómo ve usted EsBike dentro de 5 años?
A pesar de los desafíos que enfrentamos durante la pandemia, nos hemos convertido en una de las 5 mejores empresas de Roma. En 5 años, nuestro objetivo es estar entre las tres mejores. Actualmente, ocupamos el sexto lugar en TripAdvisor, y la presencia en redes sociales y la recomendación de boca en boca impulsan el 40% de nuestro negocio. ¡Nuestro objetivo es estabilizar nuestro camino de crecimiento!
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